Privacy Policy

Privacybeleid van Nolaecy

Bij Nolaecy hechten we veel waarde aan je privacy en de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit hoe we jouw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer je onze website bezoekt of een bestelling bij ons plaatst. We raden je aan dit beleid zorgvuldig door te nemen, zodat je goed begrijpt hoe wij omgaan met je gegevens.

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

Nolaecy is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. 

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van hoe je met ons communiceert:

  • Persoonlijke gegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.

  • Betaalinformatie: Gegevens die je verstrekt bij het afrekenen, zoals je betaalmethode en bankrekeningnummer.

  • Orderinformatie: Gegevens over de bestelde producten en verzendinformatie.

  • Website-informatie: Gegevens over je gebruik van onze website, zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s en de tijd die je op de website doorbrengt.

3. Waarom verzamelen we je gegevens?

We verzamelen je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Bestellingen verwerken: Om je bestelling te kunnen verwerken, te verzenden en te leveren.

  • Klantenservice: Om je vragen of klachten te beantwoorden en je te ondersteunen bij het plaatsen van een bestelling.

  • Betalingsverwerking: Om betalingen voor bestellingen te verwerken via onze betaalpartners.

  • Marketing: Als je daarvoor toestemming hebt gegeven, kunnen we je nieuwsbrieven en aanbiedingen sturen over nieuwe producten en acties. Je kunt je altijd afmelden voor onze e-mails.

  • Verbeteren van onze website: We gebruiken gegevens over je bezoek aan onze website om deze te verbeteren en je een betere gebruikerservaring te bieden.

4. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. De bewaarperiode verschilt afhankelijk van het type gegevens en de verplichtingen die we hebben (bijvoorbeeld belastingwetgeving). Gewoonlijk bewaren we je gegevens voor maximaal 7 jaar na je laatste bestelling, zoals vereist door de belastingwetgeving.

5. Delen we je gegevens met derden?

We delen je persoonsgegevens alleen met derden wanneer dat nodig is om je bestelling te verwerken, onze diensten te verlenen, of wanneer we wettelijk verplicht zijn om dit te doen. Dit kan onder andere zijn:

  • Bezorgen van je bestelling: We delen je gegevens met verzendbedrijven en pakketdiensten om je bestelling af te leveren.

  • Betaalproviders: We delen je betaalgegevens met betaalproviders om betalingen te verwerken (zoals iDEAL, PayPal, etc.).

  • Marketingpartners: Indien je toestemming hebt gegeven voor marketingcommunicatie, kunnen we je gegevens delen met marketingpartners voor e-mailcampagnes.

  • Wettelijke verplichtingen: We kunnen je gegevens delen met de autoriteiten als dat wettelijk verplicht is.

6. Hoe beschermen we je gegevens?

We nemen de bescherming van je persoonsgegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Dit omvat onder andere:

  • Versleuteling van betalingsgegevens.

  • Beveiligde verbindingen (SSL) op onze website.

  • Beperkingen voor wie toegang heeft tot je persoonsgegevens binnen ons bedrijf.

7. Jouw rechten

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Je kunt de volgende rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hierboven:

  • Recht op inzage: Je hebt het recht om te vragen welke persoonsgegevens we van jou hebben.

  • Recht op correctie: Als je gegevens incorrect of onvolledig zijn, kun je ons vragen deze te corrigeren.

  • Recht op verwijdering: Je kunt ons vragen om je gegevens te verwijderen, tenzij we wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.

  • Recht op beperking van verwerking: Je kunt ons vragen om de verwerking van je gegevens tijdelijk te beperken.

  • Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens, bijvoorbeeld als je geen marketingcommunicatie van ons wilt ontvangen.

  • Recht op dataportabiliteit: Je kunt vragen om je gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere organisatie.

Als je een klacht hebt over de manier waarop we met je persoonsgegevens omgaan, kun je contact met ons opnemen. Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om je gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. Ze helpen ons onder andere om je voorkeuren te onthouden en je gebruik van de website te analyseren. Je kunt je cookie-instellingen beheren via de instellingen van je browser.

9. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Nolaecy kan dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wij raden je aan om het privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de laatste wijzigingen. De datum van de laatste wijziging wordt onderaan dit document vermeld.

10. Contact

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of hoe we je gegevens verwerken, kun je contact met ons opnemen via:

Nolaecy
Info@nolaecy.com